由北京市旅遊咨詢服務中心舉辦的迎奧運知識大賽網上答卷階段如期完成，所有參訓人員都在5月20日的規定日期前完成並上繳了答卷。據統計，全市共有291人參加了答卷，創造了咨詢站培訓的歷史記錄。此次網上答卷呈現以下幾個特點：

（1）領導重視，積極參加。

        自4月21日，900道網上配訓題目下發後，各咨詢站立即向所在旅遊局領導匯報，得到了領導的大力支持。很多區縣旅遊局負責人表示，這次答卷非常難得，是奧運會前的一次重要培訓工作，對於普及奧運知識、提高咨詢人員的素質很有意義。一些局長要求所在區縣旅遊局全體幹部都參加。18個中區縣旅遊局中有17個區縣的旅遊局局長、主管局長以及合作企業負責人帶頭參加答卷。西城區旅遊局領導還要求咨詢中心不僅要積極參加網上答卷，還要按照迎奧運知識大賽的要求進行模擬比賽，通過模擬賽選拔出優秀選手參加6月中旬舉行的知識大賽。

        很多區縣旅遊局負責人找來答卷認真閱讀、答題，還經常過問答卷的進展情況，督導咨詢人員保證質量。鑒於咨詢站工作繁忙，一些區縣旅遊局還臨時調配人員充實咨詢站，以便咨詢員騰出時間答卷。

        一些咨詢站及時地將所在區縣旅遊局負責同志的指示通報市咨詢中心，做到了“上情下達，下情上達”，保證了整個答卷工作的順利進行。

（2）認真組織，周密安排。

        各咨詢站負責人認真對待此次答卷工作，認真組織，周密安排。很多咨詢站指派專人負責催繳工作；有的咨詢站為此還購買了參考書籍；有的咨詢站制作了進度表，隨時掌握答卷進展情況。

        全市咨詢站在編人員為120人。但是，在區縣旅遊局領導的關心和大力支持下，此次參加網上答卷人員創造了咨詢站建站以來的記錄，291人參加了答卷。西城組成了由60名旅遊局幹部、咨詢人員和志願者參加的龐大陣容參賽，朝陽有54人、密雲有41人旅遊局幹部、咨詢人員、志願者、借調人員參加，石景山、房山等多個咨詢站所在旅遊局也是全局出動。

（3）不懼難度，快速推進。

        此次答卷的900道題目沒有答案，是歷年來題目最多、難度最大的一次。面對工作忙、人員少等不利因素，各咨詢站同志沒有畏縮，而是知難而上，有的同志白天沒有時間做題，就晚上加班；有的同志自己掏錢，買來相關書籍參考；有的咨詢站為了一個答案展開集體討論，爭得面紅耳赤；有的回家後與家人共同探討……這樣認真答卷的事例不勝枚舉。

        此次網上答卷的另一個難度就是時間要求緊迫，自下發題目之日起，市咨詢中心要求在5月20日之前完成答卷。本來許多咨詢站可以從容面對，但大部分咨詢站自我加壓，力爭在高質量完成的同時，力爭儘早交卷。4月19日，距離下發題目僅僅7天時間，朝陽高碑店、懷柔便上繳了答卷，隨後各咨詢站答卷紛紛跟進。到5月19日最後一個咨詢站上繳答卷，此次網上答卷按計劃提前一天圓滿完成。

（4）質量較高，填寫規范。

        此次網上答卷的900道題目是以電子郵件方式的方式傳輸的，總的來看，填寫認真，答題規范，質量較高。

        有的同志為了達到規范填寫的要求，不厭其煩地與同志們探討，並且主動和市局聯系，力求達到最佳效果。一些咨詢站在完成答卷後，專門進行了詳細的檢查，保證了答卷的質量。