為豐富和強化咨詢人員的奧運知識，提高旅遊咨詢站服務奧運和中外游客的業務水平，由北京市旅遊咨詢服務中心組織的全市旅遊咨詢人員奧運知識大賽於4月21日全面展開。大賽的第一階段––網上答題已經開始。現場選撥賽將於6月中旬舉辦。

   市旅遊局非常重視此次知識大賽，張慧光局長做出三點指示：第一，要用好這次比賽的機會，真正達到以賽代訓、以賽促培的目的；第二，競賽的內容要貼近奧運服務和北京旅遊的實際，達到提高咨詢服務水平的效果；第三，要把競賽組織工作做細、做好。熊玉梅副局長對此次大賽也做出了具體指示。

    為落實市局領導的指示，北京市旅遊咨詢服務中心提出以下要求：

    第一，落實領導要求，精心準備，認真組織，把知識競賽的過程，變成增強愛國主義和集體主義的教育過程；第二，各咨詢站要把大賽看成是奧運會前的一次知識積累和強化練兵；第三，各區縣咨詢站要妥善安排好工作與競賽的關係，不影響正常的旅遊咨詢接待工作。

    各區縣旅遊局領導對這次知識大賽非常認真，不但積極支持咨詢站的工作人員全部參加，還動員所有有可能參與奧運期間服務接待的機關幹部、工作人員參加進來，所有區縣旅遊局的主管局長都將參加知識大賽。到目前為止已經有142人報名。此次網上知識大賽內容以奧運知識為主，接待服務禮儀和旅遊英語為輔，題目為900道，不提供答案，由參賽者自己尋找、填寫。最後在答題正確率最高的參賽者中抽取穫獎者。

    將於6月中旬舉辦的現場選撥賽，來自全市22家咨詢站將以站為單位組隊參賽。競賽將通過必答題、搶答題、風險題等幾個環節，最後決出優勝咨詢站。