好運北京2007國際羽毛球邀請賽中外代表隊已全部到達北京，10月10日比賽正式開始。在此前的幾天裏，220餘名邀請賽的運動員、教練員和工作人員陸續入住河南大廈和永安賓館，從他們踏入飯店的那一刻起，無論是在大堂、客房還是餐廳，處處都能感受到北京人歡迎的熱情和家庭般服務的溫暖，接待飯店貼心細緻的服務，使運動員充分享受到賓至如歸的感覺。
        運動隊入住河南大廈的當天恰逢莊女士和劉丹女士的生日，酒店特地送去鮮花表示祝賀。兩位女士收到鮮花時非常高興，連聲說：“真是沒有想到，竟然能夠在飯店收到這樣的驚喜！”。
        賽事客人張女士右腳骨折，在到河南大廈的第一天，拄著雙枴到二層餐廳就餐，餐廳服務員看到後，馬上上前攙扶，熱心地陪同張女士點餐，還將點好的餐品送到客人房間。這位服務員一直惦記著張女士，她帶著午餐的菜單提前在大堂等候，當張女士從場館回到大廈下車時，服務員馬上送上了當日的自助餐菜單，讓張女士在菜單上點了自己喜歡的菜品，隨即到餐廳取餐，又把午餐送到了房間，服務員告訴張女士，她將堅持一日三餐都為張女士取餐並送入房間，張女士為飯店人性化的延伸服務深深地感動了，一再向飯店表示感謝。
        幾天來，服務團隊與接待飯店密切溝通，隨時了解客人的住宿及用餐意見，及時完善各項服務，並根據運動員反饋的過敏源調查表對餐廳有關食品進行了特別標注。客人們對接待飯店的住宿、餐飲等服務都非常滿意。一位運動員張先生在給飯店的表揚信中寫道：“飯店服務員熱情周到，禮貌待客，使我們賓至如歸，特表感謝。”