各區縣旅遊局：

        根據北京市人民政府辦公廳《關於調整本市住宿業行業管理職責的通知》（京政辦發[2007]5號）精神，原市商務局負責的住宿業管理職責交由市旅遊局承擔。調整後，各級旅遊行政管理部門將承擔本市住宿業行業管理職責。目前，市旅遊局正認真研究相關的管理體制和管理辦法，並將儘快向各區縣旅遊局正式部署此項工作。在此之前，為落實市政府通知要求，防止對非星級飯店安全管理工作的缺位，做好2007年春節期間非星級飯店的安全工作，確保春節期間不發生重大安全事故。現將有關事項緊急通知如下：

一、提高對做好非星級飯店安全工作的認識。由於非星級飯店管理職能劃轉旅遊管理部門，各區縣旅遊局要充分認識做好非星級飯店安全工作的重要性，督促非星級飯店做好各項安全防範工作，嚴格執行安全管理制度，配備安全管理人員，保障游客平安、祥和的歡度春節。

二、各區縣旅遊局要對轄區內的非星級飯店有重點地進行檢查。針對本區縣的非星級飯店的實際情況，有重點地對轄區內非星級飯店的安全工作進行一次檢查，保證各種安全設施有效運行，確保消防疏散通道的暢通，制定安全應急預案，有針對性地開展應急演練，一旦遇有突發事故能夠迅速有效的開展救助，減少損失。

三、督促非星級飯店做好燃放煙花爆竹的安全管理工作。凡在非星級飯店區域內燃放煙花爆竹應當遵守限放規定，應設置安全燃放宣傳欄（牌），宣傳燃放注意事項等安全常識，教育游客提高自我保護意識。購買質量合格的煙花爆竹，按照要求在規定區域內進行燃放，要指定專人負責燃放區域內的安全工作，防止發生安全事故。

四、認真處理對非星級飯店的投訴。春節期間各區縣旅遊局要認真處理對非星級飯店的有關投訴，認真登記游客的投訴意見，及時反饋給非星級飯店，並協助飯店妥善、及時、圓滿地處理和解決游客的投訴意見。如遇特殊情況可向市旅遊局值班室報告。

五、加強節日期間的值班制度和事故報告制度。各區縣旅遊局要督促非星級飯店建立節日值班制度，要求值班人員要盡職盡責堅守工作崗位，發現問題時應及時處理並向有關部門報告。各區縣旅遊局要將節日期間的值班電話通知各非星級飯店，確保溝通和聯絡的暢通。

特此通知