12月26日，北京市政府辦實事第四十項旅遊景區項目總結大會在北京會議中心召開。市旅遊局副局長安金明以及市發改委、市財政局、市公園管理中心、市文物局、市宗教局、市委宣傳部、市交管局、市路政局、市天管委、市總工會、北京市工程咨詢公司等相關部門領導出席會議。各區縣旅遊局局長、相關旅遊景區負責人、各監理單位、施工單位共200多人參加會議。
        大會總結了2007年北京市政府辦實事第四十項旅遊景區項目工作。2007年市政府擬辦重要實事第四十項，投入專項資金7571万元，對60家主要景區的各類標識牌和無障礙設施進行建設改造。市旅遊局加強組織領導和協調、充分調查研究、精心設計方案、公開招標、周密組織施工、嚴格竣工驗收。到目前為止，建設工程全部完成。完成60家主要景區內13905塊多語種全景牌、景觀說明牌、服務導引牌、指示牌、警示牌等的更新改造，完成60家主要景區內無障礙坡道12028平方米，扶手3183延長米，其它無障礙設施的建設與改造443處；完成19家重點景區外道路141塊指路牌的設置。通過辦實事建設工作，旅遊景區環境煥然一新，基礎設施特別是各類多語種標識牌和無障礙設施功能得到全面改善，接待服務質量和水平顯著提升，經營管理標準化、規范化程度進一步提高。此外，通過加強導覽服務設施等建設，協調各區縣19家景區自籌資金，建設新增5600個停車位、35家景區設置8000台多語種（2至22種）電子導遊機。
        安金明在講話中強調，2008年市旅遊局將緊緊圍繞北京奧運會旅遊接待工作，繼續鞏固建設成果，完善景區各項服務功能，積極落實丁向陽副市長在延慶縣視察工作中關於進一步加強旅遊基礎設施建設，擴大旅遊景區各類標識牌和道路指示牌的改造建設工作，改善和提升旅遊語言環境質量；整合郊區旅遊資源，打造郊區旅遊項目精品和旅遊線路的重要指示，確保完成市委市政府交給我們的景區奧運旅遊接待工作。
        一是鞏固和擴大各類多語種標識牌和無障礙設施建設成果。在今年建設的基礎上，發揮主要旅遊景區的示範帶頭作用，在更多的旅遊景區開展指示牌、安全警示、外文翻譯情況檢查及整改工作。
       二是編輯出版《北京市重點旅遊景區多語種旅遊指南》。進一步充實豐富3A級旅遊景區現有旅遊指南的內容，增加信息量，提高解說質量和水平，使之充分發揮導覽服務功能，滿足國內外旅遊者的需求。
       三是指導旅遊景區合理配置多語種電子導遊機，提升旅遊景區講解服務功能，滿足更多中外旅遊者的需求。
       四是建立A級旅遊景區管理標準體系。通過建立和完善及出台各類管理標準，逐步建立規范的導覽解說系統。制定指示牌、說明牌、警示牌等標識牌建設地方標準，使旅遊景區導覽解說系統管理工作更加規范化、系統化。
        五是進一步貫徹《旅遊景區服務質量》標準。結合景區奧運旅遊接待工作開展宣傳貫徹《旅遊景區服務質量》標準活動，有針對性地進行旅遊景區服務人員英語培訓、特殊人群服務培訓、以及相關專業培訓，提高接待服務人員的業務技能和服務水平。
        最後，安金明強調，臨近歲末，各旅遊景區要始終將安全工作放在首位，進一步完善景區的各項設施，提高服務質量，為舉辦一屆有特色、高水平的奧運會作出貢獻。（王偉/文   馮晉/圖）