北京地區“一日游”旅行社:
根據市委、市政府關於進一步加強奧運期間安保工作的部署,為做好奧運期間“一日游”旅遊接待服務工作,維護健康有序的“一日游”市場環境,現就有關事項通知如下:
一、各單位要提高認識,以最好的精神狀態、最高的工作標準、最優的服務質量,全力做好奧運期間的旅遊接待安全保障工作。
二、為確保“平安奧運”目標的實現,各單位要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,完善各類應急預案,全力以赴,嚴防死守,加強對旅遊車輛安全性能及參團人員資格的審查,堅決消除各種安全事故隱患。
三、各單位要按照崗位責任制要求,切實將各項職責落實到人,真正做到“任務到崗,責任到人”,以確保旅遊接待安全。
四、各單位要按照《北京市旅行社安全管理規范》的有關要求,進一步加大對游客的旅遊行程、旅行交通工具及陪同人員的安全管理工作,如遇突發緊急事件,應第一時間以書面形式及時上報旅遊行政管理部門。
五、各單位要加強對導遊員的教育培訓工作,增強導遊員的責任心和政治敏感度,告知導遊旅遊期間如遇有游客打橫幅、散發非法宣傳品、攜帶管制刀具或危險物品等危害社會秩序的異常行動時,要及時通報公安機關或立即撥打“110”報警。
二○○八年八月十四日
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