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行政執法職權
/ 行政處罰
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未建立安全生產例會制度或者未制定安全生產措施
·
未建立生產安全事故隱患排查制度
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未設置逃生疏散指示圖或者安全須知等安全提示標志或者資料
·
未設置能夠覆蓋全部營業區域的應急廣播或者不能使用中英文兩種語言播放
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外資旅行社擅自設立分支機構
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導遊員或領隊未經旅行社委派,私自承攬導遊或領隊業務
·
旅遊者在境外滯留不歸,領隊不及時向組團社和中國駐所在國家使領館報告,或...
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旅行社改變登記註冊地、變更組織形式、名稱、法定代表人、營業場所、停業、...
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未取得領隊證從事領隊業務
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旅行社向旅遊者介紹和提供含有損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗...
·
導遊員或領隊未經旅行社委派,私自承攬導遊或領隊業務
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領隊人員未協同接待社實施旅遊行程計劃,協助處理旅遊行程中的突發事件、糾...
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導遊員或領隊進行導遊或領隊活動時未佩戴導遊證或領隊證
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旅遊經營者及其從業人員對服務範圍、內容、標準等做引人誤解的虛假宣傳
·
導遊員或旅遊團隊的其他服務人員在導遊活動中向旅遊者兜售物品或購買旅遊者...
·
旅遊經營者及其從業人員與其他單位和個人惡意串通,采取欺騙、誤導的手段招...
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組團社入境旅遊業績下降
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旅行社及其導遊員或領隊未經旅遊者同意,違反合同約定提供服務,改變行程安...
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組團社因出國旅遊服務質量問題被投訴
·
導遊員和旅遊團隊的其他服務人員毆打、謾罵或者以其他方式侮辱旅遊者
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