市旅遊局副局長熊玉梅向張老師了解旅遊志願咨詢服務情況

張老師接受記者采訪

        張麥運，退休人員，61歲，自願到宣武區旅遊咨詢服務站幫忙的“熱心人”。曾在國外工作，懂英語、波蘭語言。他喜歡旅遊，更喜歡向旅遊咨詢者介紹北京和各地的旅遊資源。一年來，在每天的咨詢服務中，他知識豐富，和藹可親，不厭其煩，挺受大家的歡迎，自己也很快樂。奧運來了，張老師說他要為來北京的中外奧運觀眾和游客提供更熱情的旅遊咨詢服務，更詳細地介紹北京悠久的歷史和文化。張老師又說，其實北京像他這樣的“資源”多著吶，要是把他們發動起來，在旅遊咨詢站這個窗口來弘揚中華優秀文化，增強與各國人民的溝通，那多有意義呀！

      張老師的想法和北京市旅遊局的領導不謀而合，為了讓更多地“飽學之士”用他們的才華和風度，展現北京歷史古都和現代化國際都市的文明形象，同時也探索一種旅遊咨詢站新的發展模式，將從近期開始歡迎更多的“張老師”到全市的旅遊咨詢服務站來“幫忙”。

      北京的旅遊咨詢站是2001年市政府開始建立的公益性服務機構，目前全市的18個區縣已有22家。7年來，廣大的咨詢站的工作人員為300多万中外游客提供了熱情、優質的旅遊咨詢服務，受到了廣泛的好評。

      這次他們歡迎的“張老師”是不以物質報酬為目的，利用自己的時間、技能等資源，自願為中外游客提供信息服務的公益人員。

旅遊咨詢志願者的主要任務：

在各區縣旅遊咨詢站的組織下，按照約定的時間和崗位義務為旅遊者提供或查詢旅遊信息、公共信息或其他的所需信息；介紹北京的旅遊資源和服務設施，弘揚中華優秀文化，展現北京歷史古都和現代化國際都市的文明形象。

旅遊咨詢志願者的基本條件：

長期在北京工作、學習和生活，年齡在40到65歲，身體健康者均可報名。熟悉北京歷史文化和旅遊相關知、具有公益服務經歷、外語水平較高，居住地離服務崗位較近者優先錄取。

旅遊咨詢志願者的待遇：

市旅遊咨詢中心將為志願者配發統一的服裝、帽子；頒發義務服務證書；在服務期內，由市咨詢中心統一購買意外傷害保險並給予適當補助。

旅遊咨詢志願者招募時間：

招募工作從7月6日起開始。

招募電話：

東城65258800-8114；西城海洋館62176655-6778；西城北海64002378；西城什剎海64032726；宣武63534583；朝陽64176627；朝陽高碑店85758400；海澱82622895；豐台83895715；石景山68686201；門頭溝69836677；房山89360123；通州69515193；順義69464700；大興69256060；昌平89740051、89740061；平谷89991180；懷柔69659647；密雲69027774；延慶81191011；北京站65288448。（夏志強  攝影）