近日,西城區旅遊局檢查了欣燕都酒店、京都飯店、金泰華雲飯店等區內一二星級飯店殘奧會工作安全服務接待工作準備情況。 殘奧會在即,各一二星級飯店能夠按照殘奧運會工作標準要求,進一步強化措施,完善預案,確保殘奧會各項工作的落實。1、無障礙設施保障到位,如:有無障礙客房、衛生間、輪椅等,特殊情況采取非常應對措施,全力服務接待殘疾人游客。2、提高服務質量,積極做好殘奧會期間的旅遊服務接待工作,杜絕游客投訴事件發生。3、安全工作標準不鬆懈,確保不發生安全問題。(柳寶義)