加大宣傳力度營造良好環境
北京市旅遊局副局長熊玉梅說,今年奧運會期間將至少有50万境外觀眾。迎接奧運會過程中,北京市旅遊局編制了奧運旅遊發展規劃和奧運住宿接待工作方案,成立了奧運工作小組,抓住奧運機遇,通過多種手段形成宣傳城市形象和旅遊資源的渠道,並和外宣辦、奧組委等單位聯合舉辦了一些活動,有效提升了城市形象,這對促進國內旅遊和入境旅遊都很有幫助。
今年,北京將繼續加大旅遊宣傳力度,熊玉梅說,除了常規的宣傳促銷以外,北京還投資了近2000万元,用於制作城市宣傳片和印制奧運旅遊宣傳品,並和主要客源國的主流媒體如BBC、CNN等合作,根據不同客源市場,有針對性地宣傳推廣北京奧運和旅遊。今年2月德國科隆狂歡節的第一個方隊很可能來自北京,目前北京市旅遊局已經派出了幾十人參加。熊玉梅表示,這將在一定程度上提高當地人到北京旅遊的熱情。
熊玉梅說,境外觀眾和游客來到北京後,需要一個良好的環境,需要信息指導。為此,北京計劃建造56個臨時多語種城市信息亭,內容豐富的數據庫作為其依託,為游客提供面對面的服務。此外,北京市旅遊局已著手組織行業資源做好奧運村的服務,估計需要大約7900人為奧運村服務,旅遊業界可抽調2000人左右,剩下的人員將由大學生志願者等組成。目前市旅遊局已經編制好了培訓資料,不久便會對他們開展培訓。
北京的游客也是各地的游客
各地也紛紛看好北京奧運會的旅遊商機。天津市旅遊局局長佘清文表示,北京奧運會將辦,旅遊市場形勢很好,機遇難得。天津主動為北京奧運會做好服務,借此機會加快發展入境旅遊。“北京的游客也可以是天津的游客,北京的資源也可以是天津的資源,隨著今年京津城際鐵路的開通,兩地距離縮短為半小時,大大加快了兩地旅遊的融合,對天津的旅遊將產生重大影響。”
山東在今年的對外促銷經費中,拿出很大一部分用於奧運整體包裝營銷。山東省旅遊局局長於衝殷切地希望,國家旅遊局駐外辦事處給予幫助,提供一些信息。
現在很多地方提出“奧運在北京、旅遊在各省市”,那麼如何整合各地旅遊呢?今年2月,北京將聯合10個熱點旅遊城市及環渤海地區和北方的其他一些省市,召開區域合作會議。根據熊玉梅的說法,“這次會議就是要搭建一個區域奧運旅遊合作的平台”。在此基礎上,進行整體旅遊線路的宣傳,把這些熱點旅遊城市的景區景點編排成線路,介紹給境外觀眾游客,使外國觀眾游客在北京觀看奧運比賽之外,還能到各地去旅遊。這意味著北京和各地共享了奧運資源,從而推動全國旅遊業的發展。
圍繞奧運展開境外營銷
入境旅遊有經濟功能,也有文化傳播功能,在全球化中有獨特作用,國家旅遊局旅遊促進與國際聯絡司司長祝善忠建議,今年全國要繼續圍繞奧運和世博展開營銷,在境外重要媒體和人流集中區域開展奧運及世博旅遊宣傳,增強中國旅遊業的品牌力和形象力,以整體形象為統領,以旅遊線、旅遊區為重點,近程市場以日韓、東南亞、港澳台為區域,遠程市場以英語區、法語區、德語區、俄聯邦為區域,形成立體化攻勢,采取差異性策略,展開針對性推廣。
祝善忠表示,各地要重視相關渠道建設,拓寬旅遊營銷傳播幅度與廣度,加強與國際組織及各國政府部門、行業協會、研究機構、友好城市、友好省州的聯系,加強與使領館、文化、貿易、民航等中國駐外機構及華人社團、華人媒體的聯系,豐富傳播手段,擴大輻射面,這樣才能促進我國入境旅遊進一步發展。
各地看好奧運商機
福建省泉州市旅遊局局長顏年安說,近年來僑鄉泉州入境游發展比較快,最新統計顯示,2007年泉州接待境外游客近95万人次,旅遊創匯4.8億美元,同比分別增長13.1%和14.3%。由於泉州靠近我國港澳台地區及東南亞,發展入境游條件優越。顏年安表示,泉州今年要以北京奧運會為契機,和北京等地合作,加強推介,引進旅遊大項目,提高服務水平,爭取入境旅遊人次再增12.8%。
江蘇省無錫市旅遊局局長許新宇介紹,雖然去年受太湖藍藻危機的影響,無錫入境游人次一度急劇下滑,但經過全市旅遊行業共同努力,入境游市場已逐漸復蘇,2007年接待入境旅遊者76万人次,和2006年持平。
無錫《2008年度工作思路》中計劃,今年將組織以“奧運在北京、休閒到無錫”為主題的市場宣傳推廣活動,圍繞奧運旅遊開展特色活動,加快實施“無錫入境旅遊對接上海計劃”,重點發展到上海的入境旅遊者和在上海工作的境外人士到無錫觀光休閒度假的市場,並完善入境旅遊獎勵政策,爭取到今年底入境旅遊人數突破100万人次。
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