各位領導、各位同仁：大家好！

        今天，北京市旅遊局在這裡隆重舉行“北京市住宿接待單位迎奧運倒計時600天動員大會”，並向奧運觀眾住宿接待單位頒發“達標單位”標志牌，這意味著北京2008年奧運會住宿接待工作正式拉開序幕。今天，北京欣燕都旅館連鎖有限公司14家連鎖店成為首批奧運觀眾住宿接待定點單位，我們感到非常高興，非常自豪，同時，我們也深感任務艱巨，責任重大，在今天的動員會上，市政府的有關部門領導分別對做好住宿接待工作提出了明確要求，欣燕都公司及全體員工決不辜負各級領導的希望與寄託，一定會齊心協力，全力以赴，保證圓滿完成奧運住宿接待任務。主要應做好以下幾項工作：
        一、我們一定要及時宣傳、認真貫徹這次動員會的會議精神，積極落實各部門領導提出的工作要求，通過多種方式宣傳奧運知識，弘揚奧運精神，樹立奧運意識，切實搞好奧運會觀眾住宿接待服務工作，為首都爭光、為祖國爭氣。
        二、欣燕都各連鎖店要按照北京市政府和北京奧組委對2008年奧運會觀眾住宿服務接待工作的總體要求，以《住宿業服務質量標準與評定》為標準，徹底整治周邊環境，美化店容店貌，努力為中外賓客提供舒適、便利的住宿環境。
        三、欣燕都連鎖店要以《住宿業服務質量標準與評定》為標準，通過多種方式對全體員工進行職業道德和服務規范培訓，不斷提高接待服務技能；要隨一線員工進行外語和手語培訓，為熱情接待每位中外賓客做好準備。各崗位員工要嚴格要求自己，認真搞好本職工作，熱情待客，文明服務，在平凡的工作崗位上充分展示欣燕都人的風采。
        四、欣燕都全體員工有決心、有信心、有能力圓滿完成奧運觀眾接待任務。通過我們熱情、細緻、耐心、周到的服務，中外賓客晚上在住所可以享受到“家”的舒適、溫馨和便捷；白天到比賽場館精神飽滿地為各國體育健兒加油助威，通過住宿接待服務工作，我們要展現出首都人民良好的精神面貌，通過優美的環境、優良的秩序、優質的服務向世界人民敞開我們的胸懷。

最後，預祝2008年北京奧運會取得圓滿成功！