多年來，協會始終本著“溝通、協調、服務、保護企業利益、加強行業自律”的宗旨，不斷探索適合協會的發展之路，為使協會成為廣大會員信賴擁護的組織做了一些有益的嘗試。在新旅遊條例的正確引導下，協會更加明確了其職能作用：

• 協調行業間矛盾，反映企業呼聲，保護企業利益
• 發揮橋梁紐帶作用，加強國內外交流與合作
• 利用新聞媒體擴大影響，宣傳會員單位
• 了解市場變化，針對企業問題，舉辦培訓、講座、論壇和研討會
• 調查研究，不斷研究、探討旅遊業發展問題，倡導企業健康可持續性發展
• 提供各種信息咨詢服務
• 完善行業自律，規范行業競爭，維護協會會員的合法權益。