在保險期限內保險標的,即農戶投保的農作物及奶牛、豬等,因遭受自然災害、意外事故、疫病等保險責任範圍內的損失時,投保人或被保險人(農戶)可向保險公司及時報案,申請賠償。保險公司接到報案後,經過現場查勘、定損、確定損失金額,經理算後,繕制賠案,向農戶支付賠款。
當投保人或被保險人在保險期限內遭受的損失不屬於保險條款中保險責任時,投保人或被保險人則不能穫得保險公司的賠償。