7月20日是奧運交通管理措施實施的第一天。7月19日上午，市委書記劉淇，市委副書記、市長郭金龍深入公交、地鐵車站和出租汽車公司，檢查奧運交通服務保障工作。劉淇強調，要全力做好奧運交通管理措施實施後的各項交通服務保障工作，盡最大可能為群眾出行提供方便，努力做到讓國際社會滿意、讓各國運動員滿意、讓人民群眾滿意。

　　劉淇、郭金龍首先來到公交安定門站。這是一個綜合換乘場站，日均換乘量超過1萬人次。站台設有候車棚、護欄、座椅、照明設施等，為乘客提供了良好的候車環境。站台還有線路圖展示，配備了21塊導向標識，特別是新增的引導行人前往地鐵的標識，為乘客換乘提供了方便。劉淇、郭金龍察看了車站的引導標識設定情況，並與在車站值勤的警察、保安和志願者親切交談，詢問他們會不會說英語、是否受過專業培訓、有沒有微笑服務……劉淇對在場的安保人員說，奧運會期間來京的中外來賓都是我們的客人，我們一定要講究文明禮儀，在嚴格執法的同時，還要做到微笑執法，為乘客提供溫馨的服務，寓管理於服務之中。他勉勵志願者要把笑意放在臉上，給乘客一種賓至如歸的感覺。他還囑咐市公交集團負責人要始終把安全工作放在首位，在提供優質服務的同時，確保乘客安全。

　　從公交安定門站出來，劉淇、郭金龍步行來到地鐵安定門站。在車站入口處和站廳內，市領導察看了便民服務標識改造情況和乘客引導標識、服務設施設定及運行情況。地鐵站內增設了乘客提示、公交線路等便民服務標識，並設定了問詢、應急服務和方便導路卡。劉淇說，7月20日就要實行奧運會期間交通管理措施了，做好公共交通服務是保障奧運城市運行的重中之重。公交、地鐵等部門一定要透過完善標識、增發車輛、加派人員、延長運營時間等措施，努力提供優質服務，盡最大可能為群眾出行提供方便。

　　劉淇、郭金龍還來到首汽集團，察看了該集團承擔奧運交通服務保障任務的車輛情況，並親自坐進的士，體驗的士司機是如何透過系統中心用8種語言為乘客提供服務的。在慰問國賓車、的士隊駕駛員代表時，劉淇、郭金龍代表市委、市政府向大家表示誠摯的問候。他們說，的士行業是首都的窗口，大家的形象代表著北京的形象、代表著中國的形象，大家的服務水平，是有特色、高水平奧運會的重要組成部分。奧運會期間，同志們將直接為奧運會服務，為廣大市民服務，任務艱巨，使命光榮。希望大家以飽滿的熱情和優質的服務，當好東道主，熱情迎嘉賓，為各國來賓和群眾提供一流服務，向全世界展示中國人民和首都人民的良好精神風貌，做到讓國際社會滿意，讓各國運動員滿意，讓人民群眾滿意。劉淇說，7月20日奧運交通管理措施實施後，的士運營將更為繁忙，要狠抓服務品質，做好應對極端天氣的預案，做好的士運營安全和相關社會安全的工作，透過優質、高效的服務，讓人民滿意，為祖國爭光。

　　市領導李士祥、梁偉、趙鳳桐，市政府秘書長黎曉宏一同檢查。(汲傳排)

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