北京地区各旅行社：

        近期，北京市旅游执法大队在对3起“一日游”投诉的调查过程中发现，北京金航程旅行社有限公司存在内部管理紊乱的问题。经查，北京金航程旅行社有限公司疏于日常管理，对其所属大栅栏门市部监管不力，缺乏有效的管控措施，造成盖有“北京金航程旅行社有限公司大栅栏门市部”印章的“一日游”合同、行程单和租车协议等业务资料流失并被非法经营者盗用，致使接连引发旅游投诉。

        为规范旅行社经营管理活动，强化企业自律守法意识，经北京市旅游局研究决定，对北京金航程旅行社有限公司进行全行业通报批评。

        希望各旅行社引以为戒，加强自身建设，狠抓分支机构的监控管理。对决定撤销的内设部门，要按规定办理工商注销手续，及时发布媒体公告，并到北京市旅游局登记备案。否则，要承担由此引发的法律责任。同时，要严格遵照《关于北京地区旅行社经营“一日游”业务有关事项的通知》（京旅发〔2007〕59号）规定及要求，规范“一日游”经营活动，不断提高服务质量，杜绝违规经营行为的发生。